Nihongo Lab, dikelola secara perorangan oleh Arjuna Rivaldo, menghargai privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan dan bagaimana data tersebut digunakan.
Data yang Kami Kumpulkan
- Data akun: nama, email, nomor WhatsApp.
- Data transaksi: riwayat pembelian (diproses oleh Mayar sebagai pemroses pembayaran pihak ketiga — kami tidak menyimpan detail kartu/rekening Anda).
- Data penggunaan: progress belajar dan bab yang telah diselesaikan.
- Data analitik non-personal (Microsoft Clarity).
Penggunaan Data
- Menyediakan akses kursus dan melacak progress belajar Anda.
- Mengirim informasi produk dan promo melalui email dan WhatsApp.
- Meningkatkan kualitas produk berdasarkan data analitik.
Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami menggunakan layanan pihak ketiga untuk operasional:
- Mayar — pembayaran.
- Google Firebase — autentikasi dan penyimpanan data.
- Mailchimp — email.
- Microsoft Clarity — analitik.
Kami tidak menjual data Anda ke pihak mana pun untuk tujuan komersial.
Hak Anda atas Data Pribadi
Sesuai UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak mengakses, meminta koreksi, atau meminta penghapusan data pribadi Anda. Kirim permintaan ke kursus@nihongolab.org — permintaan penghapusan akun akan kami proses maksimal 2 hari kerja.
Keamanan Data
Kami menggunakan Firebase Authentication dan sistem akses berbasis izin untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah.
Perubahan Kebijakan & Kontak
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu, dan perubahan akan diinformasikan di halaman ini. Untuk pertanyaan seputar privasi, hubungi kursus@nihongolab.org.